Casi di forniture mediche:
Prodotto: maschera per il viso
Contesto e difficoltà di questo business dei biglietti
Il cliente deve inviare un lotto di mascherine da Zhejiang, in Cina, al suo indirizzo personale a Los Angeles, USA.A causa della carenza di spazio di archiviazione nel 2021, dobbiamo organizzare i tempi di spedizione e controllare tutti i collegamenti.L'esame di sdoganamento e le procedure dei materiali di esportazione medica in Cina sono complicati, quindi dobbiamo consegnare la merce al cliente in base al tempo del cliente.
Dopo esserci messi in contatto con il cliente, andremo in fabbrica per ritirare la merce, caricare il container, dichiarare la merce e spedire la merce.Quindi andremo negli Stati Uniti per lo sdoganamento e consegneremo la merce al cliente in tempo.
Caso di ritorno:
Prodotto: stampante
Motivi per la restituzione: la stampante non è in grado di scansionare l'etichetta, la stampa è intermittente quando il telefono è connesso tramite Bluetooth, la velocità di stampa è lenta quando il telefono è connesso tramite Bluetooth, stampa continua di pagine vuote, carta saltata, forte rumore di stampa e prestazioni di stampa instabili.Dopo diverse trattative infruttuose, abbiamo richiesto la rispedizione della merce allo stabilimento per ridurre i costi di fermo in banchina.
Caratteristiche operative e difficoltà di questa attività di biglietteria:
Poiché la merce del cliente si trova negli Stati Uniti, per aiutare il cliente a ridurre i costi di detenzione aggiuntivi, dovrebbe essere gestita il prima possibile.
Inoltre, il cliente ha originariamente esportato le merci dal porto cinese di Shanghai negli Stati Uniti.Se le merci sono state restituite, secondo le norme della dogana cinese, devono essere restituite a Shanghai.A causa del materiale della fabbrica, il cliente doveva tornare a Shenzhen.
Soluzione e processo operativo:
Non appena ricevuta la richiesta del cliente, la nostra azienda ha inviato allo spedizioniere l'autorizzazione alla prenotazione negli Stati Uniti.Organizzare la spedizione in Cina prima di arrivare al porto di Yantian, in Cina.Abbiamo contattato la dogana per organizzare i materiali di preparazione allo sdoganamento e li abbiamo presentati alla dogana.Entro 5 giorni dall'arrivo della nave al porto, abbiamo portato il container in fabbrica e abbiamo organizzato il reparto di quarantena per ispezionarlo.Infine, il container è stato rilasciato il giorno dell'ispezione.
Caso di operazione di esportazione di spedizione riuscita: operazione di esportazione di spedizione di automobili
Descrizione della domanda del cliente:
a) Natura del cliente: X Automobile Company Beijing Branch.
b) Descrizione specifica delle merci: l'intero veicolo e il veicolo nudo, 1 veicolo, 1700 kg, sono stati spediti da Tianjin Xingang a New York, USA, modalità di importazione ed esportazione temporanea.
c) Caratteristiche operative e difficoltà di questa attività di fatturazione:
1. Il valore dell'auto supera i 30.000 euro e il cliente richiede il trasporto a pacco nudo, quindi è necessaria un'operazione attenta;
2. L'attività di pagherò cambiario è l'attività di esportazione di importazione ed esportazione temporanee.Sono trascorsi solo cinque giorni lavorativi tra il momento in cui il cliente ha affidato l'operazione alla nostra azienda e l'orario di partenza stabilito dalla dogana al momento dell'importazione dell'auto.Il tempo consentito per l'operazione era così breve che se ci fosse stato un problema nella comunicazione di un documento o di un'informazione durante l'operazione e il volo fosse stato ritardato, il cliente sarebbe stato soggetto a un'elevata sanzione da parte della dogana.Tuttavia, questa polizza di carico ha requisiti molto elevati sulle informazioni delle polizze di carico e dei documenti marittimi.Una volta che un'informazione non è coerente con l'importazione, si corre il rischio che il deposito cauzionale non possa essere restituito.
3. La compagnia automobilistica americana X non ha il diritto di importazione ed esportazione, quindi arruola la compagnia Y, che ha il diritto di importare automobili, per emettere i documenti per suo conto e designa il broker doganale Z per dichiarare le dogane a Tianjin, ma designa la nostra società per effettuare il trasporto.Il cliente si aspetta che la nostra azienda sia pienamente responsabile del lavoro di contatto di questa attività di ordine.L'operazione di questo ordine coinvolge così tanti fornitori e personale correlato, che approfondisce la difficoltà di comunicazione.
Soluzione e processo operativo:
Non appena riceveremo la richiesta del cliente, invieremo allo spedizioniere l'autorizzazione alla prenotazione.
Nel processo di imballaggio delle auto in banchina, la nostra azienda ha disposto personale speciale per rinforzare le auto nei container per evitare l'attrito tra le auto e le pareti dei container causato dalla deriva della barca in mare.Allo stesso tempo, la chiave dell'auto viene sigillata in un sacchetto di carta e incollata sul contenitore nel punto più facile da trovare, in modo che il personale addetto al porto di destinazione possa comodamente scaricare.
Contemporaneamente all'intensa attività in loco, abbiamo mantenuto stretti contatti con la società Y e abbiamo sollecitato la società Y a presentare tempestivamente vari documenti e inviarli al broker doganale Z per la verifica.Ci sono stati molti problemi nel processo di controllo dei documenti, che la nostra azienda ha riscontrato nell'attento esame dei documenti e presentato in tempo, in modo da evitare molti problemi nella successiva dichiarazione doganale.Durante il controllo della polizza di carico, ho preso l'iniziativa di ricordare al cliente se erano necessarie informazioni speciali.Il risultato è stato confermato dal cliente e dal destinatario che le informazioni sull'ordine erano effettivamente necessarie.
Nel processo di dichiarazione doganale formale, fornire tempestivamente tutte le informazioni richieste dal dichiarante doganale e seguire attivamente l'andamento dell'attività.Quando non vi è alcuna connessione di informazioni manifeste, faremo del nostro meglio per sollecitare la compagnia di navigazione a collaborare.
Alla fine, l'attività è stata completata con successo.
Sommario:
Il buon funzionamento di questo business degli ordini è attribuito alla ricca esperienza operativa e alla forte consapevolezza del servizio clienti del nostro personale aziendale.Il successo del funzionamento di questo biglietto ha soddisfatto la domanda dei clienti uno dopo l'altro.
Tipo di attività: Spedizioni per l'esportazione
Porto di partenza: Yantian Porto di destinazione: Los Angeles Nome del prodotto: Tipo di armadio a secco Rose Melanzane: 40HQ
Informazioni sulla domanda del cliente:
Il cliente richiede alla nostra azienda di prenotare lo spazio di 1*40HQ.La merce questa volta viene caricata direttamente dalla fabbrica, quindi siamo tenuti ad organizzare i servizi di fumigazione della merce e sdoganamento del rimorchio.
Collegamenti chiave di funzionamento
Spazio Prenotazione:
Confermare le informazioni con il cliente, inviare alla nostra azienda l'autorizzazione alla prenotazione dello spazio e organizzare la prenotazione dello spazio.
Materiali di dichiarazione doganale presentati in anticipo:
1. L'elenco di imballaggio, il contratto, la fattura, la dichiarazione doganale, la procura e la dichiarazione doganale (elementi) per fornire la dichiarazione
Trailer:
1. Dopo che il rimorchio è andato in fabbrica per ritirare la merce, il contenitore verrà inserito nella pillola di fumigazione e il gas verrà sgonfiato dopo 24 ore.Quando le merci vengono ritirate dalla fabbrica, verrà affittato un sito di fumigazione per lasciare il container.
2. Se le merci vengono caricate in fabbrica, possono essere sigillate senza il sigillo di piombo e avvolte con un filo.In caso contrario, la piombatura dovrà essere sostituita una volta sgonfiata l'aria.
3. È necessario trovare un professionista che aiuti il cliente a disimballare la porta del container.Se il cliente non può disimballare il container di persona presso il piazzale di stoccaggio, può scattare foto e inviarle al cliente per conferma.
Punti da notare:
1. Per la fumigazione in diversi porti, quando il modulo di sdoganamento deve essere compilato nel luogo di origine delle merci, l'area doganale nel luogo di spedizione deve essere l'area della dichiarazione doganale.Se è necessario emettere il certificato di fumigazione, ricordati di spuntare √ nella colonna fumigazione del modulo di sdoganamento, altrimenti non sarà fumigazione al porto.La fumigazione sarà organizzata dopo l'emissione dello sdoganamento.
2. Per la fumigazione al porto locale, √ deve essere controllato nella colonna fumigazione del modulo di sdoganamento, la fumigazione deve essere eseguita prima dell'ispezione e quindi deve essere emesso il modulo di sdoganamento.Se la ricevuta di ritorno dell'ispezione della merce mostra il rilascio, la merce può essere caricata e restituita al molo per fissare un appuntamento per la fumigazione in tempo, senza ispezione della merce.
